4 октября 2024

Рассмотрение обращений граждан в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре в городе Урае и Кондинском районе осуществляется в порядке, установленном федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Инструкцией по работе с обращениями граждан и организаций в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденной приказом руководителя Роспотребнадзора от 14.04.2023 № 200.

Электронный адрес uray@86.rospotrebnadzor.ru для приема обращений граждан не используется.

К рассмотрению принимаются обращения граждан, направленные:

• почтовым отправлением (ул. Чехова,9, г. Урай, 628285);
• через официальный сайт Роспотребнадзора.

Часть 3 статьи 10 федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» содержит запрет на проведение контрольно-надзорных мероприятий по обращениям и заявлениям, не позволяющим установить лицо, обратившееся в орган государственного контроля (надзора), а также обращения и заявления, не содержащие сведений о фактах причинение вреда жизни, здоровью граждан, либо такой угрозы.

В этой связи, обращаем Ваше внимание, что при направлении обращений через официальный сайт Роспотребнадзора необходимо пройти авторизацию, а при отправлении обращения почтой, они должны содержать:

• Данные о заявителе: Фамилию, Имя, Отчество;
• Адрес электронной почты (если ответ должен быть отправлен в форме электронного документа) и (или) почтовый адрес (если заявитель пожелает получить ответ в письменной форме;
• Личную подпись заявителя.

Для связи с заявителем и оперативного достижения целей обращения рекомендуется указывать контактный номер телефона.